Algemene voorwaarden.

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. MK Advies: de eenmanszaak MK Advies Nijmegen, KvK 074372917, die als opdrachtnemer diensten verleent.
2. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die aan MK Advies opdracht geeft tot het verrichten van werkzaamheden.
3. Opdracht: iedere overeenkomst van opdracht in de zin van artikel 7:400 BW tussen MK Advies en opdrachtgever.
4. Werkzaamheden: alle door of namens MK Advies uit te voeren handelingen, waaronder advisering, onderhandeling, opstellen of beoordelen van documenten en, waar passend, begeleiding bij procedures.
5. Honorarium: de financiële vergoeding, exclusief verschotten en btw, die MK Advies voor de uitvoering van de opdracht in rekening brengt.
6. Verschotten: kosten die MK Advies voor opdrachtgever voorschiet of maakt, zoals griffierecht, deurwaarderskosten, kosten van derden en reiskosten buiten Nijmegen en omstreken.
7. Derden: door MK Advies ten behoeve van de uitvoering van de opdracht ingeschakelde personen of organisaties.
8. Schriftelijk: per brief of per e-mail; een kenbare communicatie via een duurzame drager.

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, iedere offerte en iedere overeenkomst tussen MK Advies en opdrachtgever, alsmede op de daaruit voortvloeiende werkzaamheden en vervolgovereenkomsten.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend indien en voor zover deze schriftelijk door MK Advies zijn bevestigd. Afwijkingen gelden alleen voor de overeenkomst waarop zij betrekking hebben.
3. De toepasselijkheid van algemene (inkoop)voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De nietige of vernietigde bepaling wordt vervangen door een bepaling die in doel en strekking daarbij zo dicht mogelijk aansluit.
5. Deze voorwaarden gelden ook ten behoeve van eenieder die voor MK Advies werkzaam is of was, en voor door MK Advies ingeschakelde derden.

1. Alle offertes en aanbiedingen van MK Advies zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Aanbiedingen zijn bij gebreke van een andere termijn geldig gedurende dertig (30) dagen na dagtekening.
2. MK Advies kan niet aan een offerte of aanbieding worden gehouden indien opdrachtgever redelijkerwijs kon begrijpen dat deze een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3. Een samengestelde prijsopgave verplicht MK Advies niet tot uitvoering van een deel van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
4. Prijsopgaven gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.

1. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever een aanbieding of offerte van MK Advies schriftelijk aanvaardt, dan wel op het moment waarop MK Advies feitelijk met de uitvoering van de werkzaamheden aanvangt nadat daartoe door opdrachtgever een verzoek is gedaan.
2. Indien de aanvaarding op ondergeschikte punten afwijkt van de offerte, komt de overeenkomst tot stand overeenkomstig de offerte, tenzij MK Advies anders aangeeft.
3. De artikelen 7:404 (persoonlijke uitvoering), 7:407 lid 2 (hoofdelijke aansprakelijkheid) en 7:409 BW worden uitdrukkelijk uitgesloten voor zover dat rechtens mogelijk is.

1. MK Advies verricht de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. Alle verbintenissen zijn inspanningsverbintenissen; MK Advies garandeert geen specifiek resultaat.
2. MK Advies bepaalt de wijze waarop en door welke persoon de opdracht wordt uitgevoerd, met oog voor de door opdrachtgever kenbaar gemaakte wensen en belangen.
3. MK Advies is gerechtigd, indien dat voor een goede uitvoering wenselijk is, derden in te schakelen. MK Advies is bij de selectie van derden zorgvuldig, maar is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van deze derden (artikel 6:76 BW wordt uitgesloten voor zover toegestaan).
4. MK Advies is geen advocatenkantoor en verricht geen werkzaamheden waarvoor advocatenmonopolie geldt. Waar dat nodig is, wordt doorverwezen naar een advocaat of andere bevoegde professional.
5. Termijnen waarbinnen werkzaamheden worden verricht, zijn — tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen — indicatief en nimmer fatale termijnen.

1. Opdrachtgever is gehouden alle gegevens en bescheiden die MK Advies naar zijn oordeel nodig heeft voor de uitvoering van de opdracht tijdig, volledig en op de gewenste wijze ter beschikking te stellen.
2. Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de door hem verstrekte gegevens, ook indien deze van derden afkomstig zijn.
3. Indien opdrachtgever niet, niet tijdig of niet behoorlijk aan zijn informatieverplichting voldoet, komen de daaruit voortvloeiende extra kosten, vertraging of schade voor rekening van opdrachtgever en is MK Advies gerechtigd de uitvoering van de opdracht op te schorten.

1. De werkzaamheden worden uitgevoerd tegen het schriftelijk overeengekomen uurtarief of de overeengekomen vaste prijs. Alle tarieven zijn exclusief btw en exclusief verschotten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Verschotten worden naast het honorarium aan opdrachtgever in rekening gebracht. Hieronder vallen onder meer griffierechten, kosten van deurwaarders, kosten van ingeschakelde derden en reiskosten buiten Nijmegen en directe omstreken.
3. Indien de opdracht zich uitstrekt over meerdere kalenderjaren, is MK Advies gerechtigd het uurtarief jaarlijks per 1 januari te indexeren op basis van de consumentenprijsindex (CPI) van het CBS.
4. Indien de werkzaamheden een aanzienlijk groter tijdsbeslag vergen dan bij het aangaan van de overeenkomst was voorzien, is MK Advies bevoegd na overleg met opdrachtgever een aanvullende prijsafspraak te maken.

1. MK Advies factureert maandelijks achteraf, of op andere in de opdrachtbevestiging vermelde termijnen. Bij een vaste prijsafspraak kan (gedeeltelijke) vooruitbetaling worden gevraagd.
2. De betaaltermijn bedraagt veertien (14) dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Betaling dient te geschieden zonder aftrek, korting of verrekening op het door MK Advies aangegeven rekeningnummer.
3. Indien opdrachtgever niet binnen de betaaltermijn betaalt, is hij van rechtswege in verzuim. Vanaf dat moment is hij over het openstaande bedrag de wettelijke (handels)rente verschuldigd in de zin van artikel 6:119 of 6:119a BW, alsmede buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet Incassokosten (WIK) en het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
4. Bij niet-tijdige betaling is MK Advies gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten totdat betaling is ontvangen. Reeds verrichte werkzaamheden blijven verschuldigd. MK Advies is niet aansprakelijk voor schade die als gevolg van deze opschorting mocht ontstaan.
5. Betalingen van opdrachtgever strekken eerst in mindering op kosten, vervolgens op verschenen rente en ten slotte op de hoofdsom en lopende rente.
6. Bezwaren tegen de hoogte of inhoud van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op en dienen binnen veertien (14) dagen na factuurdatum schriftelijk aan MK Advies kenbaar te worden gemaakt.

1. Beide partijen kunnen de opdracht te allen tijde schriftelijk opzeggen met inachtneming van een redelijke opzegtermijn, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich daartegen verzetten.
2. Reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten blijven tot aan de datum van beëindiging volledig door opdrachtgever verschuldigd.
3. MK Advies is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten of te ontbinden indien:
   • opdrachtgever zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt;
   • aan opdrachtgever surseance van betaling is verleend, opdrachtgever in staat van faillissement is verklaard of een verzoek daartoe is ingediend;
   • MK Advies na het aangaan van de overeenkomst omstandigheden ter kennis komen die goede grond geven te vrezen dat opdrachtgever zijn verplichtingen niet zal nakomen.
4. In de genoemde gevallen zijn alle vorderingen van MK Advies op opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.

1. MK Advies is jegens opdrachtgever uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een aan MK Advies toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de opdracht.
2. Iedere aansprakelijkheid van MK Advies is beperkt tot het in de betreffende zaak in rekening gebrachte en door opdrachtgever betaalde honorarium, met een maximum van het honorarium dat in de drie (3) maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis feitelijk voor de betreffende opdracht is gefactureerd.
3. Indien en voor zover MK Advies voor de uitoefening van haar werkzaamheden een beroepsaansprakelijkheidsverzekering heeft afgesloten, is de aansprakelijkheid steeds beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de verzekeraar wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
4. Aansprakelijkheid van MK Advies voor indirecte schade — waaronder in ieder geval begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, bedrijfsstagnatie, verlies van gegevens, immateriële schade en schade door bedrijfsstoring — is uitdrukkelijk uitgesloten.
5. MK Advies is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste, onvolledige of niet tijdig verstrekte informatie door opdrachtgever.
6. MK Advies is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van door haar ingeschakelde derden, ook niet indien deze derden voor rekening van opdrachtgever werkzaamheden verrichten. Opdrachtgever machtigt MK Advies om eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen van deze derden namens hem te aanvaarden.
7. Een vordering tot vergoeding van schade dient binnen dertig (30) dagen na het moment waarop opdrachtgever met de schade bekend is geworden of redelijkerwijs bekend kon zijn, schriftelijk bij MK Advies te worden ingediend en in ieder geval binnen één (1) jaar na afronding van de betreffende opdracht, bij gebreke waarvan het recht op schadevergoeding vervalt.
8. De in dit artikel opgenomen beperkingen en uitsluitingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van MK Advies.

1. MK Advies is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: ziekte of uitval van personen die bij de uitvoering zijn betrokken, storingen in elektronische communicatie, pandemieën, overheidsmaatregelen, stakingen en alle van buiten komende oorzaken waarop MK Advies geen invloed heeft.
2. MK Advies heeft in geval van overmacht het recht om haar verplichtingen op te schorten. Duurt de overmacht langer dan zestig (60) dagen, dan zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.
3. Reeds verrichte werkzaamheden blijven verschuldigd naar rato van het uitgevoerde werk.

1. MK Advies en opdrachtgever zijn jegens elkaar verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de opdracht van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door de andere partij is medegedeeld of indien dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
2. De geheimhoudingsplicht geldt niet voor zover wettelijke of beroepsregels MK Advies tot bekendmaking verplichten, noch voor zover opdrachtgever MK Advies van de geheimhoudingsplicht heeft ontheven.
3. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de opdracht van kracht.

1. Alle intellectuele eigendomsrechten op door MK Advies in het kader van de opdracht ontwikkelde of ter beschikking gestelde adviezen, modellen, contracten, rapporten, templates en andere documenten berusten uitsluitend bij MK Advies.
2. Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht om deze stukken te gebruiken voor het doel waarvoor zij zijn opgesteld.
3. Het is opdrachtgever zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van MK Advies niet toegestaan de stukken te verveelvoudigen, openbaar te maken of ter beschikking te stellen aan derden, behoudens voor zover dit voortvloeit uit de aard en het doel van de opdracht.
4. MK Advies behoudt zich het recht voor om bij de uitvoering verkregen kennis en ervaring voor andere doeleinden te gebruiken, mits daarbij geen vertrouwelijke informatie van opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht.

1. MK Advies verwerkt persoonsgegevens van opdrachtgever en van bij de opdracht betrokken personen conform de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
2. De wijze waarop persoonsgegevens worden verwerkt, alsmede de rechten die betrokkenen kunnen uitoefenen, zijn beschreven in de privacyverklaring van MK Advies.
3. Opdrachtgever staat ervoor in dat hij bevoegd is de persoonsgegevens van derden (bijvoorbeeld medewerkers of cliënten) aan MK Advies te verstrekken en vrijwaart MK Advies voor aanspraken van die derden.

1. Indien opdrachtgever niet tevreden is over de dienstverlening, wordt hij verzocht dit zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen dertig (30) dagen na het moment waarop opdrachtgever van de klacht kennisnam, schriftelijk en gemotiveerd aan MK Advies kenbaar te maken via mkadviesnijmegen@gmail.com.
2. MK Advies zal de klacht in behandeling nemen en streeft naar een inhoudelijke reactie binnen vier (4) weken. Indien een langere termijn nodig is, wordt opdrachtgever daarover schriftelijk geïnformeerd.
3. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op.
4. Indien de klacht niet in onderling overleg tot een voor beide partijen bevredigend resultaat leidt, staat het partijen vrij het geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter (zie artikel 16).

1. Op alle rechtsbetrekkingen tussen MK Advies en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, ook wanneer de overeenkomst geheel of gedeeltelijk in het buitenland wordt uitgevoerd of wanneer een bij de rechtsbetrekking betrokken partij in het buitenland woonachtig of gevestigd is.
2. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de tussen MK Advies en opdrachtgever gesloten overeenkomsten worden bij uitsluiting beslecht door de Rechtbank Gelderland, locatie Arnhem.
3. Indien opdrachtgever handelt als consument in de zin van artikel 6:236 BW, heeft hij het recht om binnen één (1) maand nadat MK Advies zich schriftelijk op dit artikel beroept, te kiezen voor beslechting van het geschil door de volgens de wet bevoegde rechter.
4. Deze voorwaarden kunnen door MK Advies eenzijdig worden gewijzigd. Wijzigingen worden gepubliceerd op de website en gelden voor nieuwe opdrachten vanaf de datum van publicatie.